■対象となるお部屋
玄関・廊下・キッチン・リビングダイニング・トイレ・ベッドルーム・子ども部屋等の室内のお部屋
※ベランダ・お庭のお手入れなど室外の掃除は行っておりません。

スポット利用は1回あたり3時間、定期利用は1回あたり2時間からのご利用が可能です。
ご利用頻度やお客様のご要望に応じて必要時間が変わるため、不安な方は事前にお問い合わせください。

弊社のプライバシーポリシーをご確認下さい。
業務上知り得た個人情報は一切外部に漏れないよう、「プライバシーポリシー」を定め「個人情報保護・秘密保持に関する誓約書」のもとに、メイト全員に法的な責任があることを認識させています。

まずはお電話か当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お申し込み内容を直接お電話にて確認させていただきます。
定期利用をご検討のお客様につきましては、事前に訪問させて頂き、お打合せを実施致します。ご納得いただけましたら調整に入り、サービスの開始となります。

1:サービスのお申し込み
お申し込みフォームより、必要事項・ご希望の日時を入力のうえお申し込みください。
※お申し込みはご希望日3日前の18時まで承ります。

2:お申込内容の確認
お申し込み内容を直接お電話にて確認させていただきます。

3:内容確認メールと決済手続き
決済手続き先のURLをメールにてお送りします。URLより決済手続きを完了してください。
※お支払い方法は、クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）のみとなります。

4:メイトさん決定
決済完了確認後、お伺いするメイトさんが決まるとメールにてお知らせします。
洗剤や掃除道具はお客様側でのご用意をお願いいたします。

5:サービス提供
メイトさんがお伺いしサービスを提供します。
サービス開始時と終了時はご在宅をお願いいたします。
※延長サービスは行っておりません。

6:サービス完了
後日、サービスについての評価やご意見などをお伺いさせていただくお電話を差し上げます。